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Team Leader Operations - Fluente em Espanhol (M/F)

Local: Lisboa

Horário: Full-time

Funções:
  • Contacto direto com o cliente (reuniões semanais com o cliente);
  • Gestão da equipa de operações;
  • Monitorização do fluxo do trabalho e das tarefas a realizar;
  • Desenvolvimento de reports das operações;
  • Análise de informação;
  • Verificação de documentos e procedimentos;
  • Acompanhamento dos processos pós-venda.
Requisitos:
  • Habilitações literárias mínimas ao nível de 12º ano de escolaridade;
  • Experiência em supervisão de backoffice ou de serviço pós-venda;
  • Conhecimentos de CRM (idealmente Microsoft Dynamics);
  • Nativo ou fluente em Espanhol;
  • Conhecimentos avançados de Inglês (nível C1/C2);
  • Perfil comunicativo, dinâmico e proativo;
  • Boas competências de liderança e coordenação;
  • Sentido de responsabilidade, prioritização e organização;
  • Disponibilidade imediata.
Oferece-se:
  • Vencimento compatível com a função;
  • Projeto de continuidade.